16版绑定微信，添加邮箱等应用没反应！！！

chao1999

16版绑定微信，添加邮箱等应用没反应！！！ 打开顶部是域名地址，然后下面就是空白了，一直没有反应 感觉微信绑定OA好乱乱啊！！！

通达李芯

您好，建议您把操作步骤的截图带上，我们好分析一下原因。

chao1999

你们oa的步骤说明和现在微信的界面也都对不起来了，而且描述的很乱
你们看看如果按照你们在“电子邮箱”界面的帮助说明能对应配置起来吗？
唉，真是彻底凌乱了，好乱！！！

通达李芯

chao1999 发表于 2017-3-29 20:14
你们oa的步骤说明和现在微信的界面也都对不起来了，而且描述的很乱
你们看看如果按照你们在“电子邮箱”界 ...

您好，如果您再配置哪一步骤出问题的话，您可以截图把问题说明一下，我们好帮您解决！

chao1999

通达李芯 发表于 2017-3-30 15:27
您好，如果您再配置哪一步骤出问题的话，您可以截图把问题说明一下，我们好帮您解决！ ...

你好，现在可以正常显示电子邮件界面了，能显示收件箱等，但是当有邮件时，就是没有微信提示。

通达李芯

chao1999 发表于 2017-3-30 20:25
你好，现在可以正常显示电子邮件界面了，能显示收件箱等，但是当有邮件时，就是没有微信提示。 ...

按照下面方法逐步检查下：
1、在微信企业号中添加应用时，可见范围未设置；
2、微信企业号后台-设置-权限管理中未添加应用的发消息和查看权限；
3、OA微信企业号配置-基础参数设置中Secret处填写的内容是否和微信企业号后台里的一致，注意重点检查下是否填写时带有空格。
4、请检查确认下微信通讯录中的部门是否是从OA里同步过去的，可以安装数据库工具，到department表中检查一下部门对应的weixin_dept_id是否和微信通讯录里的部门id一致
5、检查下微信端，“消息免打扰”是否开启。