升级2016后工作查询操作显示有问题

zhaixc

升级2016后工作查询操作显示有问题。我使用系统管理员登录，所有流程的管理权限都赋予了系统管理员全部权限。当筛选某个工作流后，会出现显示异常的情况，连“操作”都没有，之前的2015版是没有这个问题的，请问是什么问题啊？如下图：



搜索全部流程，全部显示，就显示正常


这个流程没有操作菜单，应该是错位了。顶部也多导出excel和导出zip


这个流程就有操作菜单

DXKJ1988

换几个其他浏览器试试喃，看看是不是浏览器内核不兼容的问题

zhaixc

谢谢提醒，但这个明显不是浏览器兼容的问题，因为我用google、世界之窗、IE11、IEedge、OA精灵里的，显示都是有问题。请通达工程师分析帮忙，谢谢！

通达曾圆圆

您好，除了这个流程以外 还有没有其他流程这个现象；您把 IT设备借用申请流程 里的 扩展字段 去掉是否能正常显示 操作 列

zhaixc

感谢通达帮助！经验分享一下！
问题分析：随机抽取部分流程查看，有出现显示错位的问题。调用升级前的2015版本做对比，2015版的正常显示，问题应该是升级到2016版后才出现的。

解决方法：在设计流程里打开该流程的定义流程属性--扩展字段，将显示在待办列表上的字段里的选项退回备选字段里，保存，然后再选择刚才退回的字段选项，再保存。工作查询显示不正常问题就解决了。

总结：后续要排查其它所有工作流的扩展字段，全部删除保存后再添加。该操作类似刷新一下数据库记录，可以彻底解决2015升级到2016后工作查询显示不正常的问题。