2013版本，PC端，精灵传文件出现无法打开文件

hiwork · 发表于 2017-4-7 15:44:03

传送的文件点保存后，扩展名出现问题，无法直接打开，发现文件扩展名后面多了个.IMB，必须要将.IMB删除才能打开。这个是什么情况？怎么解决

通达程庆 · 发表于 2017-4-10 17:02:02

您好，打开我的电脑在查看里面勾选上“文件扩展名”，就可以了。

hiwork · 发表于 2017-4-11 11:44:32

通达程庆发表于 2017-4-10 17:02
您好，打开我的电脑在查看里面勾选上“文件扩展名”，就可以了。

请认真看我提出的问题，谢谢

通达程庆 · 发表于 2017-4-11 17:32:13

hiwork 发表于 2017-4-11 11:44
请认真看我提出的问题，谢谢

您好，如果是个别电脑下载文件会出现错误的扩展名，建议您检查一下电脑环境和OFFICE版本。

hiwork · 发表于 2017-4-12 10:52:36

通达程庆发表于 2017-4-11 17:32
您好，如果是个别电脑下载文件会出现错误的扩展名，建议您检查一下电脑环境和OFFICE版本。 ...

公司很多都是这样，但不全是，用的office2007，还有在流程中导出表单也会出现扩展名的问题

通达程庆 · 发表于 2017-4-12 17:29:15

hiwork 发表于 2017-4-12 10:52
公司很多都是这样，但不全是，用的office2007，还有在流程中导出表单也会出现扩展名的问题 ...

您好，您软件做过二次开发吗？留下您QQ联系方式，我给您远程看一下。

hiwork · 发表于 2017-4-17 09:48:42

通达程庆发表于 2017-4-12 17:29
您好，您软件做过二次开发吗？留下您QQ联系方式，我给您远程看一下。

没有，363951974

通达程庆 · 发表于 2017-4-17 17:31:20

hiwork 发表于 2017-4-17 09:48
没有，363951974

您好，已加，请验证。

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