为什么IM消息总是发送失败。

Acema

请问我们的IM服务总是失败，人员发送信息也是经常性发送消息失败的提示。在线人数只要一多，就会出现这种问题
到底是哪里出了问题啊。？？

Acema

哈喽?哈喽?哈喽?

通达赵倩

Acema 发表于 2017-4-25 13:07
哈喽?哈喽?哈喽?

您好，您是哪个版本？您现在IM用户多少人，您在系统管理-系统信息里看一下IM用户数限制，看是否是人数超了。

Acema

通达赵倩 发表于 2017-4-25 17:34
您好，您是哪个版本？您现在IM用户多少人，您在系统管理-系统信息里看一下IM用户数限制，看是否是人数超 ...

Office Anywhere 2015版 集团版
我们是正版的，目前用户1200多人。平时在线人数大约700+。
只要在线人数一多就会出现这问题。经常性的消息发送失败。

通达赵倩

Acema 发表于 2017-4-26 11:26
Office Anywhere 2015版 集团版
我们是正版的，目前用户1200多人。平时在线人数大约700+。
只要在线人数一 ...

您好，您现在服务器的配置是什么？

Acema

通达赵倩 发表于 2017-4-26 17:52
您好，您现在服务器的配置是什么？

计算机名：        WIN-CGTT42B7IHD
操作系统：        Windows Server 2008 R2 Enterprise
处理器：         Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2609 v2 @ 2.50GHz
内存：        32689 MB
IBM的

通达赵倩

Acema 发表于 2017-4-27 10:12
计算机名：        WIN-CGTT42B7IHD
操作系统：        Windows Server 2008 R2 Enterprise
处理器：      ...

您好，您人数多，建议您增加FPM，如附件，然后如图修改这个参数为100，改完之后要重启服务。

Acema

通达赵倩 发表于 2017-4-27 18:00
您好，您人数多，建议您增加FPM，如附件，然后如图修改这个参数为100，改完之后要重启服务。
...

好的，我试试，感谢您。