某个账户无法登陆

qqme

我现在有一个用户，网页登录显示一片空白。
手机app登录显示提示：连接超时，请检查oa地址和网络环境。 但是其他账号登录一切正常， 我停掉服务器的所有OA服务，然后再重启服务后，用这个账号又可以登录，但是大约几分钟后又恢复原来的 【网页登录显示一片空白。手机app登录显示提示：连接超时，请检查oa地址和网络环境。】
而且后台登录进入，这位用户一切正常。

通达赵倩

您好，这个账号在其他正常登录账号的电脑上能登陆吗？

jxj9527

哎呦，我们遇到情况也是一样的，也不知道是什么原因，是因为有人数限制吗？还是其他什么问题？

jxj9527

通达赵倩 发表于 2017-4-27 17:47
您好，这个账号在其他正常登录账号的电脑上能登陆吗？

出现这样的情况的话，这个账户在任何电脑上都不能登录。

jxj9527

兄弟，你解决了吗？

jxj9527

会不会是权限修改了以后无法正常登录？

通达邝金霞

您好，麻烦检查oa用户数是否有限制，或将此用户的角色调整其他用户可以正常登录的角色。检查此用户和其他用户的是否设置不一致。检查一下这个用户在服务器本机是否可以登录。