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OA2016成功升级到OA2017版之后发现的十二处问题及建议(见...

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发表于 2017-5-6 04:11:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 cjun 于 2017-5-11 02:01 编辑

刚刚将OA2016升级到OA2017版,升级过程很简单也非常成功。但很快发现12处明显问题,前8个问题具体请看截屏(pdf附件)。有些问题可能历史上就一直存在并延续至今。个人认为OA2017相比老本质版改进不大,整个软件无论是宏观界面还是微观细节,依然处于明显毛糙的状态,问题和瑕疵比比皆是。从OA2008版开始,到现在一直如此,既缺乏根本性的改进突破,也缺乏诸多细节的完善。不断发布修正补丁并没有触及实质问题的解决,以及软件功能脱胎换骨的转变。根本原因可能是欠缺管理理念的创新,对OA软件发展不断涌现的新潮流不敏感,以及软件编程开发缺乏规范,或规范本身还不够完善。希望能够早日看到《通达OA软件开发规范白皮书》、《通达OA软件开发规划白皮书》,很多软件都有这个白皮书,但通达OA至今没有,也可能是没有对大众公布吧!软件开发基础规范对避免反复重犯同样的错误非常有帮助。

关于通达OA2017的改进建议(仅供参考)
1.手机考勤希望增加弹性工作制考勤方式(参考企微云平台),外出员工可相互查看到同事的在途路径轨迹和岗位位置。
2.车辆申请希望增加滴滴打车企业版(甚至可以整合摩拜单车功能)整合功能(滴滴打车企业版有API开放接口),方便员工打车。毕竟公务小车数量有限,创业中的小微企业甚至没有轿车,但用手机滴滴打车更切合实际。
3.取消无用的几乎不用的企业内部论坛,用微信论坛、微信群信息嵌入整合替代PC版论坛功能。
4.将移动运营商的外部通信、网络电话与内部免费通讯方式相结合,软件硬件相结合,实现多媒体融合通讯,替代原来的多媒体语音电话。OA不能没有电话管理功能,门户通讯要从接客户电话开始,要实现公司电话自动录音及来电自动弹屏功能(建议引进上海讯时的硬件,如OM20、OM50、OM80等硬件,有很多成熟配套的第三方软件,实现效果参考华尔太CRM)。
5.废除一些过时无用的功能,如互动会议、文本聊天、语音聊天、视频会议,愿意用的员工几乎门口罗雀。如今的微信、QQ已有的成熟稳定功能,通达OA没有必要做重复性开发了。
6.将考勤、日记、日程、工作流功能全面打通,建立密切的互动关联。比如考勤签到后,立即就能建立工作计划或进行工作汇报总结,功能模块之间按照质量管理的PACD循环相互贯通。
7.进一步优化通达OA的微信版和电脑版,使工作在微信上或盯盯上就能高效处理,无需纸质界面和专门装一款占用手机内存、耗电且降低速度的APP软件。
8.通达OA的门户自助建站功能应当升级为多站点移动版本和微信版本,并能关联企业的公众号、公众平台。

OA常见模块一般应当包括:
1.考勤(弹性考勤、工作位置及行动轨迹显示);
2.电话接听管理(融合通讯系统,包括通话自动录音、客户来电弹屏、全国来电任意呼转员工手机、网络程控电话等)。企业开门第一桩事就是接听电话,OA岂能一直缺失电话通信管理功能?
3.工作流(工作分配、任务审批等),通达OA2017改进启用新的流程管理中心是一个好的开端。
4.工作计划、项目协同(赢与工作流紧密关联)。通达OA的功能模块之间信息关联度低,缺乏管理理念,信息孤岛特别严重。建议参考一下做得较好的
TITA这才是真正的PACD管理循环
5.成熟完善的企业积分制管理。建议参考
小微100AIMS钉钉版
6.移动版网络硬盘(网络硬盘比公共文件柜更便于维护管理文件)。
7.多功能合一网站(共享数据库手机网站、微信网站、PC网站、公众平台)
8.微信或QQ直接登录OA。(OA2017增加企业开放平台是个好的开端)
9.PC版论坛改成微信版论坛。
10.日记、日程与工作流和考勤紧密关联,数据共享互通。
11.其它……

OA基本淘汰不需要的功能:
1.电子邮箱。如果保留邮箱则需要大改进,尤其是要增加能同时将电子邮件、手机通讯录和日程计划进行
多终端同步的Exchange协议 。大多数员工习惯使用免费的QQ号邮箱,通达OA邮箱很少用了,老版无法命令员工使用。
2.OA精灵。全被微信吸粉了,多数员工极不爱用。如保留OA精灵功能也需要大创新,请参考一下手机APP“我是谁”所创造的许多新理念。(旨在全面超越取代QQ和微信。小蚂蚁居然也敢向龙头老大腾讯发起攻击?  没想到我曾经一口气指出并尖锐批评过微信的八大缺陷居然在“我是谁”APP中得到完美解决)。
3.论坛社区等。也需要大改进。诸如讨论区、论坛、网络会议、互动会议、文本语音聊天、网络会议、专业视频等,近几年纷纷被功能极其强大且通信质量无比优良的多媒体融合通讯技术取代了。

此外,OA2017出现了两个“旧版”菜单提示,但是没有明示将取代哪两个功能。如果企业没有历史数据,旧版功能能否彻底删除不要?如何删除。留下不用的“旧版”程序挂个尾巴无异于信息垃圾。







升级OA2017后发现的问题及建议.pdf

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发表于 2017-5-6 08:05:22 | 显示全部楼层
楼主对OA的要求是顺应时代进步的,非常认同新增的功能需求。
但是,对于陈旧的功能,还是有必要保留的,不需要可以不开通使用权限。毕竟要考虑不同的使用群体,一个几千人的生产制造企业,很多用户的使用需求还没有达到楼主提的那些。比如,企业里面,讨论区依旧使用频繁,这种习惯很难改变。

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可以保留,也可不用后台关闭。建议增加一个淘汰功能列表,单独分区。通达OA至少一半功能需要逐渐淘汰更新了。  详情 回复 发表于 2017-5-6 10:49

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 楼主| 发表于 2017-5-6 09:45:31 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 cjun 于 2017-5-6 09:53 编辑

本论坛应当用域名,不建议用IP地址。用IP地址对手机访问会构成严重妨碍。这些小节问题如同你们的OA软件,虽然不是致命的,却对用户使用体验构成很不好的影响。通达OA是否全面系统地考虑过彻底杜绝这些问题没有?

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发表于 2017-5-6 10:16:04 | 显示全部楼层 来自 加拿大温哥华
不错的建议,希望早点实现,很实用的,也很与时俱进。

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 楼主| 发表于 2017-5-6 10:49:22 | 显示全部楼层
shengyang 发表于 2017-5-6 08:05
楼主对OA的要求是顺应时代进步的,非常认同新增的功能需求。
但是,对于陈旧的功能,还是有必要保留的,不 ...

可以保留,也可不用后台关闭。建议增加一个淘汰功能列表,单独分区。通达OA至少一半功能需要逐渐淘汰更新了。

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发表于 2017-5-6 12:18:22 | 显示全部楼层
我公司禁止一切非公司邮箱使用,如QQ邮箱、163邮箱等,QQ等IM更加不用说了,所以通达OA的独立IM对于我们来说才是最实用的:lol

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发表于 2017-5-7 10:56:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 huaian 于 2017-5-7 10:57 编辑

公司本该是严肃的场所,一味依赖QQ、微信这种玩票性质的工具真的好么?既然能用QQ微信、想来顺便访问个网页玩个游戏也是可以的?当然楼主的建议对于新生代公司是完全没有问题的。

PS:楼主不知道QQ邮箱等附件不能长久保留吗?

点评

实际上对于大多数中小微企业而言,目前的微信群充当了大部分阉割的OA协同功能,是事实上的企业论坛和交流平台,完全冷落了OA的论坛和即时通讯。  详情 回复 发表于 2017-5-8 01:37
实际上禁止员工用QQ和微信不切现实,除非你没收员工的手机,结果是员工离职。堵不如疏!目前腾讯出来了企业微信,阿里巴巴的钉钉,就是工作平台  详情 回复 发表于 2017-5-8 01:32

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发表于 2017-5-8 19:34:36 | 显示全部楼层
您好,首先感谢您的宝贵意见,对于需求不单独处理,会考虑产品研发进度和涉及到的所有需求综合处理
对于17版中的两个(旧版)的模块,分别是之前版本的工作流、应用自建平台,某些模块不使用的话可以在角色与权限管理里讲菜单权限不分配给账户即可。
对于您发的升级之后的问题
1、检查不到相关日志文件原因是当天没有日志产生,这个对OA没有什么影响
2、可以在服务器浏览器里把http://www.tongda2000.com/download/2016patch.php地址添加到浏览器的可信站点里试一下
3、报404错误,是找不到相应的程序文件,您可以把服务都停止,把您的OAwebroot文件夹复制备份下,使用相同版本的webroot来替换服务器安装目录的webroot文件  注意:webroot/attachment文件不用替换。
4、您是在office2016版本里使用在线编辑打开的文件里操作有该现象吗
5、您手机精灵使用内网登陆是否正常
6、能否具体说明一下这个需求
7、打开该模块报这个错之后可以到OA安装目录MYOA/logs下看下php_error和mysql_erro的最新报错日志
8、把这个选人框向上拖动 点击确定

点评

这个登录界面偏右侧,很难看!  详情 回复 发表于 2017-5-11 01:49
问题是根本无法拖动,一动不动。弹框既不能拖动,也不能移动。所处的位置很尴尬!  详情 回复 发表于 2017-5-11 01:38
http://club.tongda2000.com/forum.php?mod=viewthread&tid=31028&fromuid=5311 (出处: 通达用户社区[OA论坛])  详情 回复 发表于 2017-5-11 01:35
第7条 全部logs目录打包给你看看,看出问题何在?还有无其它不正常问题?(详见所上传的附件logs.rar)  详情 回复 发表于 2017-5-11 01:28
第6条 没有具体需求,只是缺省打开这个页面就是这样。如何消除?  详情 回复 发表于 2017-5-11 01:22

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 楼主| 发表于 2017-5-11 01:35:54 | 显示全部楼层

新问题:这个界面是什么问题?如何解决?

本帖最后由 cjun 于 2017-5-11 01:43 编辑
这个界面是什么问题?如何解决?
无标题.png

点评

11、登录界面2009、2011、2013、2015、2016均不如2008最原始版高效清晰好用。主要是改进后做同样工作点击次数反而增加,不得不回到原始的框架式工作界面。建议OA2017的工作界面做新版重新设计。具体建议请电话联系我  详情 回复 发表于 2017-5-11 01:55

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 楼主| 发表于 2017-5-11 01:49:29 | 显示全部楼层
通达曾圆圆 发表于 2017-5-8 19:34
您好,首先感谢您的宝贵意见,对于需求不单独处理,会考虑产品研发进度和涉及到的所有需求综合处理
对于17 ...

这个登录界面偏右侧,很难看!
无标题.jpg

点评

13、这个模块功能始终打不开,网页一片空白。这是为什么?如何解决?  详情 回复 发表于 2017-5-11 02:29
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