新升级到2016.APP中的工作流打开是空的

wuxin_137

新升级到2016了，最新版。
但是出现了几个问题：
1、同一个账号，手机端APP和网页端登录都是正常的，但是上不了精灵，一直在转圈
2、同一个账号，在手机端APP登录后，工作流上面显示有2条信息，但是我点进去里面是空白的一个页面，什么东西也没有，怎么回事啊？
求解决

east_prince

移动表单设计器中 设计保存一下 移动端表单显示

通达李芯

您好，第一个精灵登陆不了的问题按照以下方法操作：
在该机器上“开始”输入cmd进入dos窗口，依次运行：
regsvr32 /s jscript.dll
regsvr32 /s vbscript.dll
regsvr32 /s msxml.dll
netsh winsock reset
重新启动电脑。
第二个问题您把系统缓存和手机精灵缓存重新生成试一下。