iphone版OA精灵无法绑定登录

acepillar

我的OA是2016版，补丁已升级到0522，开启了移动设备绑定功能，以前已经绑定登陆过的iphone手机，登陆是没问题的，但如果是没绑定过的iphone手机，或者我在移动设备绑定管理里把绑定信息删除掉，那iphone的精灵再登录时就无法绑定登录了。安卓版的没有这个问题 。


为此我搭建了两个测试环境，一个是用现用的OA系统克隆过来的，另一个是全新安装的2016版OA，没有任何数据，然后准备了3部iphone手机，分别是iphone5c、iphone6、iphone6s，ios版本有9.3.5\10.2.1\10.3.2

在手机的app store里下载通达oa精灵2016版，配置好网络。

当oa系统不启用移动设备绑定功能时，iphone的精灵能顺利登陆这两个测试oa系统，这说明手机里的精灵安装和配置没有问题。

当oa系统启用移动设备绑定功能后，登录就出来这个提示信息，一个X，下面是“请绑定移动设备”，没有确定按钮，并且这个提示信息闪一下就自动消失，画面就一直在这个登录界面。两个测试系统均是如此。

acepillar

0224版的时候用iphone精灵绑定登录是没问题的，所以既然现在的精灵有问题，是不是能临时发给我一个0224版的iphone用的精灵安装包。
我觉得由于二开、bug等原因，你不可能保证所有用户的OA系统都是升级到最新版的，这样自然就有旧版OA精灵的使用需求，而你们一再强调要求精灵和服务器的版本要一致，所以你们提供旧版的OA精灵也是理所应当的。

acepillar

acepillar 发表于 2017-5-27 11:10
0224版的时候用iphone精灵绑定登录是没问题的，所以既然现在的精灵有问题，是不是能临时发给我一个0224版的 ...

技术在哪里？

acepillar

给不给处理的回复一下啊

通达曾圆圆

您好，经测试 2016 最新版9.12 重现了您说的这个现象，该现象已提交反馈，感谢您的关注与支持！

lmz_5

通达曾圆圆 发表于 2017-6-15 17:33
您好，经测试 2016 最新版9.12 重现了您说的这个现象，该现象已提交反馈，感谢您的关注与支持！ ...

请问如何解决苹果手机登录问题？
今天也有苹果用户反映此问题了。

通达曾佳慧

您好，该问题已提交反馈，会在之后版本进行修复，建议暂时不要开启移动客户端绑定。

acepillar

新出的9.13.170710版本中并没有解决这个问题

通达马思宇

acepillar 发表于 2017-7-17 08:25
新出的9.13.170710版本中并没有解决这个问题

您好，此问题会在下个版本中进行更新。目前已推出补丁供您下载解决问题。

acepillar

通达马思宇 发表于 2017-7-17 16:44
您好，此问题会在下个版本中进行更新。目前已推出补丁供您下载解决问题。 ...

试了不管用