流程不能自动选择下一步骤

xhf_5 · 发表于 2017-6-9 16:37:28

遇到一个流程步骤的问题
在转交下一步的是时候不能自动选择符合条件的步骤，仅一个步骤符合条件，如下图

必须手动选择打勾之后才能出现部门负责人的信息，才能确定到下一步。

不知是什么原因？？谢谢

xhf_5 · 发表于 2017-6-9 17:00:30

因为这个流程是修改过的，
申请之后应该只有2种审批情况，部门负责人或者部门上级
但以前的步骤信息具体保留下来了，
系统资源管理中做了缓存清理，还是显示其他步骤。

通达马思宇 · 发表于 2017-6-9 17:39:09

xhf 发表于 2017-6-9 17:00
因为这个流程是修改过的，
申请之后应该只有2种审批情况，部门负责人或者部门上级
但以前的步骤信息具体保 ...

您好，您所说的功能应该是智能选人模块的。您可以在工作流，设计流程步骤中选择节点，在智能选人中进行设置。

xhf_5 · 发表于 2017-6-9 17:51:16

通达马思宇发表于 2017-6-9 17:39
您好，您所说的功能应该是智能选人模块的。您可以在工作流，设计流程步骤中选择节点，在智能选人中进行 ...

不是智能选人

xhf_5 · 发表于 2017-6-9 17:52:24

通达马思宇发表于 2017-6-9 17:39
您好，您所说的功能应该是智能选人模块的。您可以在工作流，设计流程步骤中选择节点，在智能选人中进行 ...

只是步骤不能自动选择，申请之后只有2种审批情况

xhf_5 · 发表于 2017-6-9 18:02:19

通达马思宇发表于 2017-6-9 17:39
您好，您所说的功能应该是智能选人模块的。您可以在工作流，设计流程步骤中选择节点，在智能选人中进行 ...

看下面的截图

lqy_5 · 发表于 2017-6-12 09:32:32

本帖最后由 lqy 于 2017-6-12 09:36 编辑

该步骤，是不是在流转设置里面，选了“允许并发”？或者自动选择下一步骤，改成否试一试。

通达马思宇 · 发表于 2017-6-12 17:20:14

您好，您点击设计流程更新缓存看可以解决您的问题么。您也可以留下您的联系方式，我们工作人员联系您进行深入沟通，以便获取更加详细的信息。

xhf_5 · 发表于 2017-6-19 14:35:55

按照lqy的提示，修改下面就可以了。
自动选择下一步骤，改成否试一试。

账号		自动登录	找回密码
密码			开放注册