OA手机端APP登录问题

gang

1、OA手机端APP无法登录，仔细核对了设置是正确的；
2、试着用他的账号在另一部手机APP登录正常，说明账号密码正确；
3、重新安装了最新的16版APP，也是无法登录；
4、不能用手机APP登录OA的用户，用他的手机的浏览器输入OA网址却可以正常登录OA，说明网络（4G）正常；


问：为什么手机浏览器输入OA网址可以正常登录OA，而在设置无误的手机端APP却无法登录OA？

通达马思宇

您好，感谢您的测试。1地址填写正确 2账号密码正确 4 网络正确。  经过我们这边测试 在苹果appstore下载的通达精灵都是可以正常使用的。您可以看下您的软件设置，是否将通达OA精灵设置成禁止蜂窝移动网络进入。您也可以换成wifi环境测试一下。  也有可能是在管理员设置账号中设置成禁止手机端登录。

gang

通达马思宇 发表于 2017-6-13 14:11
您好，感谢您的测试。1地址填写正确 2账号密码正确 4 网络正确。  经过我们这边测试 在苹果appstore下载的 ...

谢谢，我怀疑是手机上设置了不允许oa精灵访问移动网？我去看一下手机设置。