微信企业号个人权限故障

xiaomupawpaw

2016版，已更新至2017.5.22版本。现出现一个比较怪的问题。举例如下：
一、张三，通过自己的微信关注了单位的微信企业号，之前一直通过微信企业号来处理工作流，现在突然提示没有权限处理工作流。在张三新建工作流时，工作流中显示的流程发起人是“李四”。然后找到李四这个人，让他通过微信企业号来新建一个工作流，工作流中显示的流程发起人是“李四”。李四也能正常收到发给他的工作流。

二、我们测试了OA安卓端的APP软件，做上述类似测试，都是正常的。PC端的OA精灵也是正常的，WEB页面也没有问题。我们推测是OA服务器与微信企业号通信的过程中出了问题。

这个问题升级到2017.5.22版本后出现，大概是在6月12左右出现的。之后6月20左右，我们OA服务器的MySQL启不动了，请当地的售后和北京总部的技术人员做了处理没有解决，我们重装了OA系统，这个问题就消失了，我们以为就彻底弄好了。6月28日晚上这个故障又出现了。只是张三通过微信企业号来新建工作流时，流程发起人不再是“李四”，而是“王五”了，换人了。

上述故障不知官方有无应对措施？

通达聂利彪

您好，微信企业号的绑定之前是正常的，但由于微信企业接口的更改，导致微信企业号的绑定存在问题，我们也积极响应对此问题进行修正（是7月份的工作计划，会在9.13中修正）。若您着急使用，建议升级到2017版10.5，已对此问题修正。

xiaomupawpaw

通达聂利彪 发表于 2017-6-30 13:17
您好，微信企业号的绑定之前是正常的，但由于微信企业接口的更改，导致微信企业号的绑定存在问题，我们也积 ...

据说升级到2017版本后，只支持企业微信了，不支持微信企业号了？

通达马思宇

xiaomupawpaw 发表于 2017-7-3 14:48
据说升级到2017版本后，只支持企业微信了，不支持微信企业号了？

您好 2017 10.5的版本已提供企业微信号设置功能。由于微信端只支持提供企业微信号，所以我们也作出相应更改。请您理解。2016版的企业微信号已计划在7月修正合集中进行修正