钉钉新版 CorpSecret 在OA2017版无权限

z7891566 · 发表于 2017-7-19 10:07:30

钉钉新版CorpSecret 申请成功之后，在OA2017版本“企业号与钉钉设置”中测试连接成功，但钉钉组织架构管理显示为NULL
钉钉账号绑定到OA用户显示“暂无数据”
是什么原因？？？为什么为什么为什么为什么 ~

通达槐飞豹 · 发表于 2017-7-19 17:13:19

您好，首先检查钉钉通讯录中是否正常显示组织架构，若显示异常，而OA中组织机构初始化那里又不显示“一键初始化”，请到数据库department表中检查dingding_dept_id字段值是否有不为0的记录，若有，请将其修改为0，然后在到OA系统-企业号管理中进行一键初始化操作即可。

z7891566 · 发表于 2017-7-21 10:22:22

通达槐飞豹发表于 2017-7-19 17:13
您好，首先检查钉钉通讯录中是否正常显示组织架构，若显示异常，而OA中组织机构初始化那里又不显示“一键初 ...

我确定了数据库department 表中的指定字段都是为0的
OA中组织机构初始化 “OA组织架构同步到钉钉”按钮点击同步完成之后
OA中部门没有同步到钉钉然后情况依旧

通达邝金霞 · 发表于 2017-7-21 14:23:04

您好，请确认一下，oa里面系统管理-组织机构设置-用户管理，里面每个用户是否填写手机号，绑定钉钉企业号需要每个人员填写手机号。确认填写的CorpID和CorpSecret是如图

z7891566 · 发表于 2017-7-22 09:36:14

通达邝金霞发表于 2017-7-21 14:23
您好，请确认一下，oa里面系统管理-组织机构设置-用户管理，里面每个用户是否填写手机号，绑定钉钉企业号需 ...

解决了谢谢~

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钉钉新版 CorpSecret 在OA2017版 无权限