10.7.170904更新失败

testdalian

10.7.170904更新失败，试了几次都是更新失败
执行PHP进程失败，Error：Redis is loading the dateset.

手工离线更新提示少文件，见附件

通达丁森林

您好，这个错是OfficeAuto.exe和libcrypto-1_1.dll不在同一个目录（myoa/bin）下面影响的，建议检查myoa/bin下是否存在上述的文件和程序，如果缺少建议去拷贝相同OA版本的文件放到该目录下使用。
建议您把MYOA/logs 下\OfficeAuto和logs\update日志发一下，具体分析一下原因。感谢您的关注与支持。

testdalian

通达丁森林 发表于 2017-9-13 10:29
您好，这个错是OfficeAuto.exe和libcrypto-1_1.dll不在同一个目录（myoa/bin）下面影响的，建议检查myoa/bi ...

如何离线升级哈，用这个程序放到BIN下了，可以打开了，但没有找到离线的按钮，还是要到网上去找升级文件。离线文件已放到本地了

testdalian

通达丁森林 发表于 2017-9-13 10:29
您好，这个错是OfficeAuto.exe和libcrypto-1_1.dll不在同一个目录（myoa/bin）下面影响的，建议检查myoa/bi ...

可以离线升级了，但进度走到了110%报错退出了。110%呀

通达丁森林

testdalian 发表于 2017-9-13 14:15
可以离线升级了，但进度走到了110%报错退出了。110%呀

您好，您方便把在线更新失败的日志上传一下吗？分析一下失败的原因，为今后在线更新提供更好的体验功能。感谢您的理解与支持。

testdalian

通达丁森林 发表于 2017-9-13 17:13
您好，您方便把在线更新失败的日志上传一下吗？分析一下失败的原因，为今后在线更新提供更好的体验功能。 ...

见附件，现在应该如何操作呢？

testdalian

通达丁森林 发表于 2017-9-13 17:13
您好，您方便把在线更新失败的日志上传一下吗？分析一下失败的原因，为今后在线更新提供更好的体验功能。 ...

附件为详细日志

myofficer

testdalian 发表于 2017-9-13 14:15
可以离线升级了，但进度走到了110%报错退出了。110%呀

这是一个普遍错误，我也遇到了同样的情况。
110%好像是在拷贝Android新文件那一步出错的。需要手动拷贝一下手机和电脑客户端，
最后打上最新补丁http://www.tongda2000.com/download/2017patch.php，暂时能用了。

myofficer

执行PHP进程失败，Error：Redis is loading the dateset.
这个是普遍的错误，建议还没升级的，等一等再升级。

testdalian

myofficer 发表于 2017-9-14 01:41
这是一个普遍错误，我也遇到了同样的情况。
110%好像是在拷贝Android新文件那一步出错的。需要手动拷贝一 ...

能细说点吗？手动拷贝一下手机和电脑客户端，已经在0710中上传了0904的客户端了，
最后打上最新补丁http://www.tongda2000.com/download/2017patch.php这0904不成功，也不能用紧急更新吧