手机精灵发不出信息是什么原因？

a123580498 · 发表于 2017-10-12 13:41:40

发给的信息都会在旁边出现一个红点。发不出信息，不知咋回事？

以下是路由器配置信息

而且每次新登陆点击微讯时都一直是“同步数据中”

通达马思宇 · 发表于 2017-10-12 17:10:37

您好，内网可以发送接收信息么？外网映射需要映射服务器端口以及1188即时通讯端口。http://support.tongda2000.com/kb11019013/
手机版本需要与服务器版保持一致。感谢您的关注与支持。

a123580498 · 发表于 2017-10-13 10:45:09

本帖最后由 a123580498 于 2017-10-13 10:57 编辑

通达马思宇发表于 2017-10-12 17:10
您好，内网可以发送接收信息么？外网映射需要映射服务器端口以及1188即时通讯端口。http://support.tongda2 ...

手机版本是与服务器版一样的。
外网映射设置像图片中一样。设置中没有服务器端口的选项可以填啊？

服务器端口应该填在哪里？

这样填了也发不出

通达马思宇 · 发表于 2017-10-13 17:15:13

a123580498 发表于 2017-10-13 10:45
手机版本是与服务器版一样的。
外网映射设置像图片中一样。设置中没有服务器端口的选项可以填啊？

您好，这边可能需要您咨询一下您的网络运营商。通过外网访问oa，是一定要做好两个端口映射。服务器端口以及即时通讯1188端口。官方网站给您提供的帮助：http://support.tongda2000.com/kb11019013/ 感谢您的关注与支持。

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