im外网能登录，内网登录不了，登上去发不了信息？

ly81222_5

通达马思宇

您好，看您的服务器防火墙是否关闭以及服务器服务是否都正常启动。感谢您的关注与支持。

ly81222_5

通达马思宇 发表于 2017-10-12 17:26
您好，看您的服务器防火墙是否关闭以及服务器服务是否都正常启动。感谢您的关注与支持。 ...

首先：我查看了防火墙端口  TCP UDP  1188 和 1166都在入 出打开了，其次我看了我的路由器，也是没有问题，这样我使用了外网登录。IM连接了，说明路由器端口映射和服务器防火墙设置没有问题，但是内网是不通过路由器的。我的IM竟然没有连接，我又尝试将服务器防火墙关闭，也依然连接不上。奇怪的是万网连接上后竟不能发送信息。版本一致

通达马思宇

ly81222 发表于 2017-10-12 17:35
首先：我查看了防火墙端口  TCP UDP  1188 和 1166都在入 出打开了，其次我看了我的路由器，也是没有问题 ...

您好，外网连接后无法发送信息需要看您端口映射是否成功，一定要做好两个端口映射。服务器端口以及即时通讯1188端口。官方网站给您提供的帮助：http://support.tongda2000.com/kb11019013/
内网im无法登陆，检查一下通达oa服务控制中心是否正常启动，以及您的oa精灵是否存放在C盘，装在C盘可能会与系统引起冲突，建议更换其他盘符。感谢您的关注与支持。

ly81222_5

通达马思宇 发表于 2017-10-13 17:19
您好，外网连接后无法发送信息需要看您端口映射是否成功，一定要做好两个端口映射。服务器端口以及即时通 ...

注意看看我描述的内容，端口、映射都没有问题。服务中心也没有问题


既然都能登录，说明端口服务均没有问题。问题是为什么发不出去信息。

通达马思宇

ly81222 发表于 2017-10-16 08:58
注意看看我描述的内容，端口、映射都没有问题。服务中心也没有问题

您好1、通达应用服务控制中心im服务是否正常启动 2、在服务器本地访问localhost是否正常 3、精灵不要安装到C盘，可能会与系统产生冲突。外网可以登录，内网无法登陆看一下内网环境是否有影响。服务器端口以及1188即时通讯端口是否被占用。感谢您的关注与支持。

ly81222_5

通达马思宇 发表于 2017-10-16 17:22
您好1、通达应用服务控制中心im服务是否正常启动 2、在服务器本地访问localhost是否正常 3、精灵不要安装 ...

内网无缘无故连接正常，依然发送不了信息。而且。安装也换盘符了。

ly81222_5

通达马思宇 发表于 2017-10-16 17:22
您好1、通达应用服务控制中心im服务是否正常启动 2、在服务器本地访问localhost是否正常 3、精灵不要安装 ...

外网可以登录，内网无法登陆看一下内网环境是否有影响。服务器端口以及1188即时通讯端口是否被占用。


这句话我不理解。既然外网能登录，那说明，服务器、交换、路由都没有问题，端口也是开的，也没有被占用，那内网不能登录，又怎么还需要考虑服务器端口问题。

atgtjxbc

直接关闭防火墙看看呢？应该还是防火墙的事。

ly81222_5

atgtjxbc 发表于 2017-10-17 11:41
直接关闭防火墙看看呢？应该还是防火墙的事。

不行，试过了