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OA精灵接收不到消息

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牛毛

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发表于 2017-10-24 16:53:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
OA精灵一段时间不用就有可能收不到别人的消息或者文件提示就是说无法右上角弹出那个提醒,只有重新登陆才有提醒?


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牛毛

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发表于 2017-10-24 17:47:55 | 显示全部楼层
您好,是个别电脑吗?使用过程中电脑有锁过屏吗?如果中途电脑锁屏的话是会断网的,重新打开电脑的话最好把精灵重新登陆一下。

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 楼主| 发表于 2017-10-25 08:40:50 | 显示全部楼层
电脑没锁屏的也会这样

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 楼主| 发表于 2017-10-25 16:22:31 | 显示全部楼层
通达李芯 发表于 2017-10-24 17:47
您好,是个别电脑吗?使用过程中电脑有锁过屏吗?如果中途电脑锁屏的话是会断网的,重新打开电脑的话最好把 ...

电脑没锁屏的也会这样

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发表于 2017-10-25 18:00:06 | 显示全部楼层
您好,检查一下oa客户端精灵和服务器版本的oa版本是否一致,建议oa别安装在C盘,您是所有的电脑都出现该现象吗。

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 楼主| 发表于 2017-10-26 08:14:53 | 显示全部楼层
通达邝金霞 发表于 2017-10-25 18:00
您好,检查一下oa客户端精灵和服务器版本的oa版本是否一致,建议oa别安装在C盘,您是所有的电脑都出现该现 ...

所有的客户端都这样:(

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 楼主| 发表于 2017-10-26 08:19:23 | 显示全部楼层
mj_yang999 发表于 2017-10-26 08:14
所有的客户端都这样

不能像QQ一样即使锁屏了,QQ离线了,重新打开电脑就自动连上吗
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发表于 2017-10-31 19:09:08 | 显示全部楼层
mj_yang999 发表于 2017-10-26 08:19
不能像QQ一样即使锁屏了,QQ离线了,重新打开电脑就自动连上吗

您好,重新打开电脑联网之后是可以重新登录的,您可以留一下联系方式,给您发一个缓存工具清理下缓存试试。

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 楼主| 发表于 2017-11-4 15:43:54 | 显示全部楼层
通达李芯 发表于 2017-10-31 19:09
您好,重新打开电脑联网之后是可以重新登录的,您可以留一下联系方式,给您发一个缓存工具清理下缓存试试 ...

好的 谢谢 QQ55289741
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发表于 2017-11-6 17:39:09 | 显示全部楼层
mj_yang999 发表于 2017-11-4 15:43
好的 谢谢 QQ55289741

您好,已发送到您邮箱。
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