以前用系统管理员建的公共群组现在无法管理

zbber · 发表于 2017-12-7 11:20:24

急！！！以前用系统管理员建的公共群组，现在用系统管理员账号管理群组的页面找不到这个群，因此无法管理！

通达曾佳慧 · 发表于 2017-12-7 16:36:39

您好，您那边做过别的操作吗？您那边新建一个公共群组可以看见吗？

zbber · 发表于 2017-12-8 09:40:10

通达曾佳慧发表于 2017-12-7 16:36
您好，您那边做过别的操作吗？您那边新建一个公共群组可以看见吗？

其他的公共群组都能看见，再新建一个也能看见，唯独这个看不见！
别的操作就是升过级。

通达李芯 · 发表于 2017-12-11 18:13:05

zbber 发表于 2017-12-8 09:40
其他的公共群组都能看见，再新建一个也能看见，唯独这个看不见！
别的操作就是升过级。 ...

您好！检查一下群组里的用户在群组中是否能正常聊天，还有该群组的群主账号有没有问题。

zbber · 发表于 2018-1-12 15:28:55

通达李芯发表于 2017-12-11 18:13
您好！检查一下群组里的用户在群组中是否能正常聊天，还有该群组的群主账号有没有问题。 ...

您好！群组聊天传文件都正常，能给个电话或者QQ，你们看看吗？

通达李芯 · 发表于 2018-1-16 18:02:25

zbber 发表于 2018-1-12 15:28
您好！群组聊天传文件都正常，能给个电话或者QQ，你们看看吗？

您好，留一下您的QQ.

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