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系统管理员用浏览器登录总是提示有微讯

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牛毛

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发表于 2018-4-2 18:58:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
如标题所示,2017版的OA,系统管理员用浏览器登录进行进行系统维护时,总是跳出提示框说有新的微讯。
点击进去,又显示没有微讯,3秒钟后自动关闭窗口。
这种情况反复出现,试过清理系统的缓存数据,但仍未能解决。

请问是什么原因造成的?该问题如何解决。

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发表于 2018-4-3 17:29:02 | 显示全部楼层
您好,建议管理员可以在个人事务-消息管理中将事务提醒和微讯都标记为已读。
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发表于 2018-9-11 08:15:35 | 显示全部楼层 来自 四川省成都市
我的每天早上登录管理员账号,都会弹出微讯盒子,点开后又没有消息,请问该如何处理

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发表于 2018-9-11 17:23:18 | 显示全部楼层
您好,建议您管理员账户在系统管理-系统资源管理中重新生成系统所有缓存再看下。
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发表于 2018-9-18 08:55:30 | 显示全部楼层 来自 四川省成都市
本帖最后由 cdjz2015 于 2018-9-18 08:56 编辑
通达曾圆圆 发表于 2018-9-11 17:23
您好,建议您管理员账户在系统管理-系统资源管理中重新生成系统所有缓存再看下。 ...

做了以上处理后,每天早上登录的时候依然弹出微讯盒子。微讯盒子里面并无内容,请问如何处理?

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发表于 2018-9-20 16:31:05 | 显示全部楼层
您好,您OA具体是哪个版本的。

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 楼主| 发表于 2019-1-31 14:12:42 | 显示全部楼层
通达曾圆圆 发表于 2018-9-20 16:31
您好,您OA具体是哪个版本的。

你好,我的OA版本如下。到现在为止,这个问题还是没有解决,用网页登录总是跳出未读微讯提示框,点击进去又说没有谢谢。

~8}{[S@1R}PT~X%UVW6FYIN.png

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发表于 2019-1-31 15:03:31 | 显示全部楼层
您好,该问题已提交反馈,感谢您的关注与支持!

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牛毛

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发表于 2019-10-31 16:28:22 | 显示全部楼层
怎么解决的?我11版也有这问题

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发表于 2019-11-11 17:50:23 | 显示全部楼层
jmzyy 发表于 2019-10-31 16:28
怎么解决的?我11版也有这问题

您好,该账户在个人事务-消息管理中把之前的历史消息建议可以删除,未读的消息都标记为已读,管理员账户在系统管理-系统资源管理中重新生成系统所有缓存再看下。
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