网络硬盘的在线编辑功能报错

方木公 · 发表于 2018-4-16 11:19:05

网络硬盘选择文件在线编辑时报错，但是在线阅读正常。网络硬盘的权限在网络硬盘设置中都已经给了。

方木公 · 发表于 2018-4-16 11:22:08

请问这是怎么回事呢？？？网络硬盘中选中文件后编辑报错或者无反应，这是怎么回事呢？？？

方木公 · 发表于 2018-4-16 12:20:53

也不是文件的可读可写的权限问题，就感觉时浏览器的问题，但是浏览器的Internet选项也修改了，但是问题就是没有解决。。。

方木公 · 发表于 2018-4-16 16:02:00

待解决，万分感谢

通达曾圆圆 · 发表于 2018-4-19 17:50:58

您好，该问题跟电脑环境有关，您可以确定下这个账户在其他电脑上操作是否正常，如其他电脑正常建议可以将您本机的默认浏览器设置为32位IE浏览器，且将IE浏览器更新到最新版本，感谢您的关注与支持！

方木公 · 发表于 2018-4-19 20:01:10

通达曾圆圆发表于 2018-4-19 17:50
您好，该问题跟电脑环境有关，您可以确定下这个账户在其他电脑上操作是否正常，如其他电脑正常建议可以将您 ...

你好，我已在其他电脑上测试，在线编辑时，要么和上面一样，要么无反应

通达邝金霞 · 发表于 2018-4-20 18:10:25

您好，建议将myoa/logs/php_errors的日志上传一下。看一下程序是否有报错。

方木公 · 发表于 2018-4-21 16:27:26

通达邝金霞发表于 2018-4-20 18:10
您好，建议将myoa/logs/php_errors的日志上传一下。看一下程序是否有报错。

C:\Users\Administrator\Desktop我用的是360浏览器，在线编辑无法正常打开，点击右上角的浏览器标志会显示“不能装载文档控件，请设置好IE安全级别为中或者中低，不支持非IE内核的浏览器”

通达曾圆圆 · 发表于 2018-4-23 15:48:49

您好，2017版本的OA 建议使用32位IE11打开，且按照这个说明调整一下IE安全设置http://support.tongda2000.com/kb10101011/
感谢您的关注与支持！

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