2016-08-22OA精灵/WIN10系统，OA精灵老是遇见错误被关闭

重庆海王仪器

2016-08-22OA精灵/WIN10系统，OA精灵老是遇见错误关闭。下载2018.3.30来使用，又无法登录即时通讯系统。
请问各位大神，应该从哪方面考虑入手解决这个问题？
因为担心数据丢失，所以公司的OA版本没怎么升级，其他电脑（包括许多WIN10系统的电脑）用20160722版OA精灵是正常的，唯独其中一台win10频繁出现该问题。

通达邝金霞

您好，您截图的两个OA精灵不一致，建议下载和OA服务器版本一致的pc端精灵使用。im无法登陆的问题，可以参考http://support.tongda2000.com/kb11013012/和精灵停止工作，可以参考http://support.tongda2000.com/kb11013017/

重庆海王仪器

好的  我试试，谢谢。

重庆海王仪器

通达邝金霞 发表于 2018-4-16 17:08
您好，您截图的两个OA精灵不一致，建议下载和OA服务器版本一致的pc端精灵使用。im无法登陆的问题，可以参考 ...

按照方法操作过后，还是出现OA精灵强退的问题，能否远程操作一下呢？我的QQ3416333200.谢谢。

通达邝金霞

您好，win10系统对于低版本pc端oa精灵兼容性不是很好，建议将OA服务器升级。