通达2015聊天记录问题

feng021504 · 发表于 2018-5-12 10:44:58

昨天发现，和同事聊天以后。第二天来再打开聊天记录，只看到我的记录，看不到对方的。这种情况是什么问题

通达曾佳慧 · 发表于 2018-5-14 17:07:12

您好，请问是您个人，还是很多人都出现了这个情况。

feng021504 · 发表于 2018-5-28 09:18:59

通达曾佳慧发表于 2018-5-14 17:07
您好，请问是您个人，还是很多人都出现了这个情况。

一个人出现这样的情况

通达曾佳慧 · 发表于 2018-5-31 17:40:03

您好，您留一下您的qq联系方式。

feng021504 · 发表于 2018-6-8 15:12:45

通达曾佳慧发表于 2018-5-31 17:40
您好，您留一下您的qq联系方式。

有其他人反应过这个情况吗？服务器上安装目录的哪个文件夹是保存聊天记录呀

通达邝金霞 · 发表于 2018-6-8 15:50:36

您好，您可以在精灵客户端，系统参数设置-即时通讯里面，聊天记录是保存在哪个目录下面。聊天记录的文件，是存放在精灵安装目录，后缀是db文件里

feng021504 · 发表于 2018-6-11 13:14:07

本帖最后由 feng021504 于 2018-6-11 15:08 编辑

通达邝金霞发表于 2018-6-8 15:50
您好，您可以在精灵客户端，系统参数设置-即时通讯里面，聊天记录是保存在哪个目录下面。聊天记录的文件， ...

我的聊天记录目录是空的，是不是安装OA精灵的时候就要设置保存聊天记录的文件夹？后来我更改了保存路劲，原来的聊天记录和最近联系的人都没有了呢？聊天记录是保存在本地电脑还是服务器上的呢？

通达邝金霞 · 发表于 2018-6-11 17:04:10

您好，2016版之前的聊天记录都是保存在电脑本机了，2016版之后是存放在数据库里的。聊天信息显示不出来，和您修改了保存路径有关。

feng021504 · 发表于 2018-6-12 09:11:56

通达邝金霞发表于 2018-6-11 17:04
您好，2016版之前的聊天记录都是保存在电脑本机了，2016版之后是存放在数据库里的。聊天信息显示不出来，和 ...

哦，谢谢！我想知道聊天记录保存在电脑本机的哪个地方？

通达梁兴尚 · 发表于 2018-6-12 17:08:35

结合自己电脑上精灵的安装目录（以C:\Program Files (x86)\Tongda\ispirit为例），在ispirit文件夹下找到后缀为.db的文件，就是存放聊天记录的文件。

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