17版精灵占用系统资源过高，严重拖慢系统运行

hzfsd

如题，精灵的内存占用多达800MB，对精灵的任何操作都感觉很卡顿，我电脑I5、4GB、SSD

通达赵倩

您好，经测试，打开45个甚至更多个聊天窗口，精灵未出现频繁闪退。频繁出现该问题可尝试切换内核使用。因为和电脑性能有关系，这边后续会在2018版本优化一下。感谢您对通达OA的关注与支持！

hzfsd

通达赵倩 发表于 2018-6-22 15:27
您好，经测试，打开45个甚至更多个聊天窗口，精灵未出现频繁闪退。频繁出现该问题可尝试切换内核使用。因为 ...

我想说的是，感情通达的测试结论都是这么不科学？样本收集这么简单？没问题用户也不会发到这里来。

通达丁森林

hzfsd 发表于 2018-6-25 08:11
我想说的是，感情通达的测试结论都是这么不科学？样本收集这么简单？没问题用户也不会发到这里来。 ...

您好，感谢您的反馈，为了更好的用户体验，2017版双核精灵在兼容性和性能上都有很大的提升（webkit内核采用多进程的技术，理论上会比ie内核占用的资源更多），如果webkit内核占用的资源过多，您可以到精灵--系统设置--高级设置中取消webkit内核，使用ie内核，ie内核对硬件的要求相对好很多。针对您反馈的webkit内核占用资源过大的情况，产品中心会根据研发计划和进度，在后续版本中通过代码迭代更新对后台底层的机制进行优化。感谢您对通达产品的支持和关爱，产品的完善离不开您的宝贵建议。