求助：OA插件问题

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不能打开在线文档下判断插件失效，故而官网上下载重装2016版，出现如图情况：



求助，求解答！

通达梁兴尚

您好，您可以点击这个链接http://www.tongda2000.com/download/oa_option.php#B3，下载NTKO卸载工具，先将您电脑上残留的NTKO组件卸载一下，然后再重新安装一下对应版本的NTKO控件。