手机精灵升级问题

psk2018 · 发表于 2018-7-17 09:06:55

在“即时通讯管理-安卓客户端升级”页面添加了最新安装包“2018.07.02”，发现部分手机能升级成功。部分手机点击“马上升级”，等安装包下载完毕就一闪而过，进入不了安装过程。请确认哪里问题，谢谢

通达王帅龙 · 发表于 2018-7-17 18:17:34

您好，您的那些手机是什么版本的？之前使用都正常吗？感谢您对通达oa的支持！

psk2018 · 发表于 2018-7-18 08:32:55

通达王帅龙发表于 2018-7-17 18:17
您好，您的那些手机是什么版本的？之前使用都正常吗？感谢您对通达oa的支持！ ...

不能升级的基本上都是安卓8.0以前的系统，他们都需要通过其他途径下载安装包覆盖安装。我个人是安卓8.0系统可以正常升级。
通达OA手机精灵2018.06.14及之前版本，通过在即时通讯管理中设置升级包，大家升级都正常

通达王帅龙 · 发表于 2018-7-18 17:21:52

psk2018 发表于 2018-7-18 08:32
不能升级的基本上都是安卓8.0以前的系统，他们都需要通过其他途径下载安装包覆盖安装。我个人是安卓8.0系 ...

您好，您留意下您的联系方式。方便我与您联系，我这边跟相关部门沟通一下！感谢您对通达oa的支持！

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