工作流公文转交后，接收人未接收，公文没有收回功能

freewind

          问题描述如标题，工作流公文转交后，在下一步骤接收前，上一步骤办理人在‘办结工作’ 中没有显示‘收回’操作。经多次测试，当前办理人用手机移动端办理公文后，转交下一步后，下一步骤接收前，将时会出现没有显示‘收回’功能。而用电脑精灵客户端办理转交的公文，则能正常显示‘收回’功能。
         经检查数据表flow_run_prcs中对应公文ID的行，当prcs_flag为4时，则没有‘收回’功能，当值为3时，则有‘收回’功能。而用手机端操作时，转交后会更新prcs_flag为4，用电脑端转交则为3。请技术人员提供解决方案尽快解决此问题。         另外，手机端转交后，办理人接收前，有时flow_run_prcs中的prcs_flag有时更新为4，有时则为3，没有规律，请问这里是什么情况下才会更新为4的。相关截图如下：

通达梁兴尚

您好，经测试2015版OA未发现有此问题，您可以打一下2015版的修正合集将OA升级到15最新版8.15。如果打完修正合集仍有问题您可以留一下您的联系qq，我们会和您联系再沟通一下这个问题。
打修正合集方法：http://support.tongda2000.com/kb10104091/

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通达梁兴尚 发表于 2018-8-15 16:18
您好，经测试2015版OA未发现有此问题，您可以打一下2015版的修正合集将OA升级到15最新版8.15。如果打完修正 ...

我们现在用的版本就是8.15.160722版。我QQ号895816131，麻烦联系解决！

通达梁兴尚

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