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移动端微读对方未读显示已读

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牛毛

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发表于 2018-10-6 17:07:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
发送消息对方明明未读,在手机端却显示已读,电脑端正常,这是哪里出了问题呢?
手机端发送的时候显示的是未读,但后退再点进这个聊天窗口,就变成已读,而对方始终没有点开消息的。
用的是2017版本

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牛毛

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发表于 2018-10-8 14:20:45 | 显示全部楼层
您好,确认您的手机端,电脑端精灵,跟服务端是否版本一致,可以尝试从起redis和MQ的服务,进行更新下缓存。感谢您对通达oa的支持!

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牛毛

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 楼主| 发表于 2018-10-8 15:38:48 | 显示全部楼层
通达王帅龙 发表于 2018-10-8 14:20
您好,确认您的手机端,电脑端精灵,跟服务端是否版本一致,可以尝试从起redis和MQ的服务,进行更新下缓存 ...

版本一致的,缓存清过,服务我全部重启,还是一样

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牛毛

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发表于 2018-10-9 15:00:59 | 显示全部楼层
我没醉 发表于 2018-10-8 15:38
版本一致的,缓存清过,服务我全部重启,还是一样

您好,方便留下您的联系方式吗?方便与您联系查看问题!

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牛毛

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 楼主| 发表于 2018-10-9 16:52:18 | 显示全部楼层
通达王帅龙 发表于 2018-10-9 15:00
您好,方便留下您的联系方式吗?方便与您联系查看问题!

经测试,是IOS系统才会,安卓是正常的,弄了一台电脑重新安装,并升级到最新版本,测试结果还是一样,由于公司内部原因,决定尝试别家OA系统,感谢回复,你们做的其实很好,只是我们高层不了解你们比别人优秀很多,比较遗憾。录下了一段视频,希望对你们有帮助。https://pan.baidu.com/s/1zPkEYoTQ4XGmfYFT0IXwfg
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