特殊情况：Word正常，EXCEL文件存取错误

wdedan · 发表于 2018-12-3 11:21:33

如题所示，OA精灵打开流程附件，word可以正常打开，但是打开Excel时候，提示文件存取错误，不能打开，且excel文件下载到本地打开后，文件标题显示乱码，非常影响工作，请求处理方法

通达曾圆圆 · 发表于 2018-12-3 17:11:22

您好，直接通过32位IE浏览器打开在线阅读是否正常，尝试将IE设置为默认浏览器并按照以下方法设置下：
http://support.tongda2000.com/kb11016004/
按照以上设置完还不正常建议您可以在本机依次运行附件中的程序

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