消息提醒重复推送通知的问题

洛清 · 发表于 2019-7-3 12:13:40

例如，新发布的公告通知，我在阅读完之后消息还会重复推送是啥原因?

citc_darklg · 发表于 2019-7-3 15:21:11

就是有这个问题。

通达曾圆圆 · 发表于 2019-7-3 17:28:58

您好，是在电脑端客户端还是手机端收到重复收到消息，其他账户是否会有这个现象，您OA是否为最新17 10.19版本的呢

洛清 · 发表于 2019-7-9 13:18:08

通达曾圆圆发表于 2019-7-3 17:28
您好，是在电脑端客户端还是手机端收到重复收到消息，其他账户是否会有这个现象，您OA是否为最新17 10.19 ...

反馈主为电脑端，移动端因该也有类似问题，版本号为2017版10.18.190121

通达曾圆圆 · 发表于 2019-7-9 16:57:32

您好，您出问题的那个问题账户登陆之后在个人事务-消息管理中将OA的所有未读事务提醒全部标记已读，管理员在系统管理-系统资源管理-缓存数据管理-中重新生成所有缓存；若您OA未做过二次开发建议可更新到最新版看下。

洛清 · 发表于 2019-7-9 17:09:59

通达曾圆圆发表于 2019-7-9 16:57
您好，您出问题的那个问题账户登陆之后在个人事务-消息管理中将OA的所有未读事务提醒全部标记已读，管理员 ...

好的，我试着操作一下谢谢

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