V11自定义菜单使用出错

zwf_5 · 发表于 2019-9-11 15:06:11

V11自定义菜单设置好后提示错误无法打开（无论是C/S还是B/S都不行），相同的菜单在2017版上能正常打开

zwf_5 · 发表于 2019-9-11 15:26:56

本帖最后由 zwf 于 2019-9-11 15:43 编辑

还是不行，成功打开过一次，然后重新打开菜单又出错了，现在用浏览器进OA可以打开菜单了，但OA精灵还是不行

通达曾佳慧 · 发表于 2019-9-11 15:52:27

您好，麻烦您上传一下MYOA下的logs里，有php-errors何nginx的报错日志，您上传一下。

zwf_5 · 发表于 2019-9-11 16:36:21

本帖最后由 zwf 于 2019-9-11 17:05 编辑

禁止上传该类型文件，上传不了。
通过测试发现通过OA精灵点主页，进入主页然后再打开新建菜单B/S则打开成功，C/S打开没反应，在OA精灵直接点新建菜单则出错

通达曾佳慧 · 发表于 2019-9-12 10:18:54

您好，麻烦您上传一下MYOA下的logs里，有php-errors.log和nginx_error.log的报错日志，您上传一下。或者是您留一下您的qq联系方式，我这边排查一下。

zwf_5 · 发表于 2019-9-12 11:32:53

通达曾佳慧发表于 2019-9-12 10:18
您好，麻烦您上传一下MYOA下的logs里，有php-errors.log和nginx_error.log的报错日志，您上传一下。或者是 ...

logs下没有nginx_error.log文件

通达曾佳慧 · 发表于 2019-9-12 15:38:14

您好，通过日志排查出，这是您自定义开发的程序文件导致的问题，建议您在排查一下这个文件。"D:/MYOA/webroot/general/http:/192.168.10.6:6001/pm/login.jsp"

zwf_5 · 发表于 2019-9-12 15:46:25

本帖最后由 zwf 于 2019-9-12 16:59 编辑

通达曾佳慧发表于 2019-9-12 15:38
您好，通过日志排查出，这是您自定义开发的程序文件导致的问题，建议您在排查一下这个文件。"D:/MYOA/webro ...

网址是http://192.168.10.6:6001/pm/login.jsp，为什么会加上D:/MYOA/webroot/general/这个服务器地址
相同的网址2017版本没有问题，就算这个网址有问题，也不可能我测试的所有网址都有问题，现在出现的错误界面，反正OA精灵新建菜单无论是C/S还是B/S都无法打开

通达曾佳慧 · 发表于 2019-9-16 14:58:08

您好，此文件是修正精灵打开B/S架构报错的修正文件，建议您在系统管理-->信息交流设置-->即时通讯管理中，点击pc客户端增量升级，上传此附件，安装一下，即可。

zwf_5 · 发表于 2019-9-18 16:19:45

通达曾佳慧发表于 2019-9-16 14:58
您好，此文件是修正精灵打开B/S架构报错的修正文件，建议您在系统管理-->信息交流设置-->即时通讯管理中， ...

上传过了，用OA精灵运行自定义菜单还是出错

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