个别帐号待办工作查询不到数据的问题！！！

xuejun72

请教一下通达的老师一个问题，为什么有个别帐号打开我的工作时，待办工作或者办结工作查询不到数据，不显示。请问该如何处理呢？谢谢！

通达常殿明

您好、此问题需详细排查，建议您留下QQ，以便沟通处理。

xuejun72

通达常殿明 发表于 2019-11-29 17:14
您好、此问题需详细排查，建议您留下QQ，以便沟通处理。

常老师，经过初步分析，应该是“我的工作”那个查询页面某个关于分页计算的JS有问题，当选择每页显示30、或其他数字时，程序计算的页码有错误，导致那个页码出来不了数据。而浏览器cook记录了这个错误，所以即使退出重新登录下次打开时还是显示不出来数据。通过清除浏览器cook，就可以重新显示。但这个问题的确的程序的一个大BUG，请你们提供一个解决方案，修改一下程序。IE模式还好清COOK,高速模式下就不好清了。

通达常殿明

xuejun72 发表于 2019-11-30 13:38
常老师，经过初步分析，应该是“我的工作”那个查询页面某个关于分页计算的JS有问题，当选择每页显示30、 ...

您好，根据您的描述，是在我的工作——办结工作查询界面显示空白，选择了页数之后显示空白吗，根据以往客户反馈是当前查询界面流程名称中存在特殊字符导致当前界面空白，建议您留下联系方式，详细排查原因并处理。