2017升级2019失败

testdalian · 发表于 2019-12-4 08:50:58

在测试环境下做模拟升级，安装正常，也出现了升级页面，点后页面马上闪下就报错，再刷新就出现登陆页面，但登陆不进去。

testdalian · 发表于 2019-12-4 08:58:05

日志见附件。

通达曾佳慧 · 发表于 2019-12-4 15:37:11

您好，升级注意事项：1、运行修正合集包，需要把服务全部停止并退出服务控制中心，然后把attach、data5、mysql5下的my.ini和webroot下的attachment文件夹进行备份，备份好之后，运行修正合集，运行时选择oa安装路径，默认为D盘。运行后，开启服务。在网页端打开oa，提示开始升级字样，点击开始升级，等待升级结束。2、运行升级包：需把所有服务停止并退出服务控制中心，然后把整个myoa进行备份。备份后，开启服务，运行升级包，选择oa安装路径，默认为D盘。运行后，打开网页端oa，提示开始升级字样，点击开始升级，等待升级结束。

testdalian · 发表于 2019-12-5 13:23:35

通达曾佳慧发表于 2019-12-4 15:37
您好，升级注意事项：1、运行修正合集包，需要把服务全部停止并退出服务控制中心，然后把attach、data5、my ...

操作上没有问题，试好好多次都不行。请看日志附件。

testdalian · 发表于 2019-12-5 14:44:32

通达曾佳慧发表于 2019-12-4 15:37
您好，升级注意事项：1、运行修正合集包，需要把服务全部停止并退出服务控制中心，然后把attach、data5、my ...

已经是10.19.190522版本的还用再安装修正合集吗？

通达曾佳慧 · 发表于 2019-12-5 17:34:07

您好，根据您提供的报错日志查看，并未看到是升级失败的日志。您留一下您的qq联系方式。

testdalian · 发表于 2019-12-6 08:42:21

本帖最后由 testdalian 于 2019-12-7 04:30 编辑

151901968qq

通达曾佳慧 · 发表于 2019-12-6 18:16:46

您好，已有您的qq，已给您留言。

e_yxc · 发表于 2019-12-8 23:07:53

通达曾佳慧发表于 2019-12-4 15:37
您好，升级注意事项：1、运行修正合集包，需要把服务全部停止并退出服务控制中心，然后把attach、data5、my ...

请问下升级V11的话，我的系统是win2008的。那如何操作？

testdalian · 发表于 2019-12-9 16:19:58

问题已经解决

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