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从2017版升级到V11版后,微信端收不到流程中心的推送消息

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发表于 2019-12-6 11:34:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 广东省佛山市
如题,在2017版的时候,只要有流程中心最新流程的信息,微信都会收到推送,但是升级到V11之后,微信端就没有再收到过新的流程推送信息。

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发表于 2019-12-6 18:10:25 | 显示全部楼层
您好,您在OA服务器先停止OA所有服务,退出控制中心,然后在OA的安装目录下,在MYOA\bin找到OfficeWorker.exe和OfficeMQ.exe,把这两个程序文件改名备份,然后把以下两个文件粘贴进MYOA\bin下,然后启动OA所有服务,再尝试。

OfficeMQ.exe

1.93 MB, 下载次数: 12

OfficeWorker.exe

1.86 MB, 下载次数: 15

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 楼主| 发表于 2019-12-6 22:07:24 | 显示全部楼层 来自 广东省佛山市
通达赵倩 发表于 2019-12-6 18:10
您好,您在OA服务器先停止OA所有服务,退出控制中心,然后在OA的安装目录下,在MYOA\bin找到OfficeWorker.e ...

刚刚测试了一下,微信端的“流程中心”还是无法接收新的流程信息。

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发表于 2019-12-9 17:29:03 | 显示全部楼层
shoutim 发表于 2019-12-6 22:07
刚刚测试了一下,微信端的“流程中心”还是无法接收新的流程信息。

您好,其他模块例如电子邮件等可以正常收到了是吗?只有流程中心一个模块收不到提醒了是吗?您看下OA移动端精灵流程中心模块是否能正常收到提醒。

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 楼主| 发表于 2019-12-9 20:33:05 | 显示全部楼层 来自 广东省佛山市
通达赵倩 发表于 2019-12-9 17:29
您好,其他模块例如电子邮件等可以正常收到了是吗?只有流程中心一个模块收不到提醒了是吗?您看下OA移动 ...

电子邮件也不正常,所有的推送提醒都不行。手机版的也是,手机版的只有IM功能能收到推送,其它都不行。

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发表于 2019-12-10 17:41:15 | 显示全部楼层
shoutim 发表于 2019-12-9 20:33
电子邮件也不正常,所有的推送提醒都不行。手机版的也是,手机版的只有IM功能能收到推送,其它都不行。 ...

您好,您手机精灵也没推送的话,原因是您服务器与极光推送服务器不通,您需要在服务器ping一下极光推送的域名api.jpush.cn,看一下是否能ping通,如不通,您需要给这几个 IP 和域名开通 防火墙白名单或者 host 绑定:3个IP地址:113.31.138.48     113.31.138.47    183.232.57.12,一个域名:https://api.jpush.cn    端口涉及443和80.

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 楼主| 发表于 2019-12-11 09:40:44 | 显示全部楼层 来自 广东省佛山市
通达赵倩 发表于 2019-12-10 17:41
您好,您手机精灵也没推送的话,原因是您服务器与极光推送服务器不通,您需要在服务器ping一下极光推送的 ...

您好,能ping,但打开https://api.jpush.cn的时候提示404 not found,如下图

1.png
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发表于 2019-12-11 17:31:39 | 显示全部楼层
shoutim 发表于 2019-12-11 09:40
您好,能ping,但打开https://api.jpush.cn的时候提示404 not found,如下图

您好,请您留一下联系方式,详细分析下您的问题。

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 楼主| 发表于 2019-12-11 19:49:03 | 显示全部楼层 来自 广东省佛山市
通达赵倩 发表于 2019-12-11 17:31
您好,请您留一下联系方式,详细分析下您的问题。

QQ:7562973

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发表于 2019-12-12 17:54:19 | 显示全部楼层

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