关于安卓移动版11.29退出机制的问题

lopol1945

环境：华为安卓10.0
为什么不能做到像QQ、微信那样收到了提醒直接在APP上面叠加小数字？
本来移动版的目的就是实时接收消息提醒，保证工作的流转效率，以下的问题阻碍了移动版的初衷。
1、在测试2017版APP的时候发现，收到了提醒如果不进入APP，则APP图标的小数字不会变化。
2、新移动版11.29的退出机制问题，建议不论客户是点击HOME键还是返回键，都只是将APP放到后台而不是退出，退出了就不能收到提醒，目前QQ、微信都是这样。如果真要退出程序，则手动点击我的》然后退出。

3、手机下拉状态栏点击消息提醒后不能直接跳转到APP。


以上。

正山小种甲

洗洗睡吧，楼主太高看通达的影响力了，手机厂里不会鸟他们的，qq，微信影响力多大，手机厂家才会给他们搞。

通达丁森林

您好，感谢您的反馈，1、对于APP推送的数字角标的更新，需要精灵后台的推送服务进程一直在运行中，当前国产安卓系统或者叫OEM安卓系统，为了提高系统的流畅性，会对第三方app的推送服务进程进行查杀（进行回收机制）来释放内存，进而达到在运行中的程序流畅。通达的APP也不例外，也需要遵循手机底层系统的回收机制，也会被手机系统查杀。像微信、钉钉、QQ这些APP各手机厂商都在系统底层做了封装，来适配他们的应用，所以他们的APP各方面会比市面上其他的APP体验好。
2、的问题和1是相似的一类问题。
3、为了提高移动端推送消息的送达率，我们采用了效率更好的激光推送，手机下来状态的提醒是激光推送的，所以需要跳转到登录界面再次登录到APP中。
感谢您长期以来的支持，我们也会再接再厉的做出好产品，回馈用户。

lopol1945

通达丁森林 发表于 2019-12-25 22:20
您好，感谢您的反馈，1、对于APP推送的数字角标的更新，需要精灵后台的推送服务进程一直在运行中，当前国产 ...

不清楚你们自己是否测试过小图标的问题，
1、 APP角标数字问题，只在2017版有，新的V11版本已经解决了。不知道2017版是否还会解决这个问题。
2、关于HOME键与返回键的问题，其他厂商是否也是同样效果？

jqdgjj_5

lopol1945 发表于 2019-12-26 09:19
不清楚你们自己是否测试过小图标的问题，
1、 APP角标数字问题，只在2017版有，新的V11版本已经解决了。 ...

我也是这样，打开精灵后，点击缩小，并没有关闭。经常收不到提醒，只有桌面点开小图标后，提醒消息会补发进来，感觉没有起到提醒作用呀。

通达丁森林

lopol1945 发表于 2019-12-26 09:19
不清楚你们自己是否测试过小图标的问题，
1、 APP角标数字问题，只在2017版有，新的V11版本已经解决了。 ...

您好，1、发现的已知BUG会在新版本中进行修复，如有需要，建议更新至最新版使用。
2、点击HOME键还是返回键，都只是将APP放到后台而不是退出 这个向产品中心确认后给您回复。