网络硬盘的上传文件提醒受主角色权限制

blueiceqoo

我的版本V11.3，最近出现了网络硬盘上传文件单个上传时，无论时选择指定人或提醒全部有权限人员时 部分人员精灵端无法收到提醒消息，经过多次测试发现是由于用户的主角色权限未授给网络硬盘权限（即使辅助角色授予了网络硬盘权限）所致，而网络硬盘的批量上传的提醒功能确不受此限制，建议通达能对该缺陷进行修正也请大家测试一下是不是这么回事
补充：但是单个文件上传时自己收不到提醒，批量上传时自己也可以收到提醒，不知道是否设计问题

通达谢天天

您好，经测试，（1）如果只给辅助角色授权网络硬盘权限是收不到事务提醒的，因为辅助角色只对模块菜单生效；（2）单个文件上传和批量文件上传是都可以收到事务提醒的，如下图，您那边收不到提醒是在消息管理里面也没有记录吗？

blueiceqoo

通达谢天天 发表于 2020-2-20 17:41
您好，经测试，（1）如果只给辅助角色授权网络硬盘权限是收不到事务提醒的，因为辅助角色只对模块菜单生效 ...

单个上传时，客户端不能弹出提醒，没有提示，远程协助过

blueiceqoo

通达谢天天 发表于 2020-2-20 17:41
您好，经测试，（1）如果只给辅助角色授权网络硬盘权限是收不到事务提醒的，因为辅助角色只对模块菜单生效 ...

关于提醒，1、建议既然给了辅助角色权限，就应该同时把消息提醒权限一并赋予过去，提醒与否应该与主辅角色都相关，例如我单位角色设置了一个基本角色“一般职员”（无网络硬盘权限）565个用户都是这个角色，然后给其中125人设置了辅助角色“制度管理”（有网络硬盘权限），然后这125人收不到提醒，除非把这125人再设置个主角色，似乎不合适吧？

2、网络硬盘批量上传并不受此限制，均可以收到提醒的，代码是不同技术人员写的吗？，建议统一

3、经过几次测试，我这自己网络硬盘单个文件形式上传时，确实自己收不到提醒（网页版时微讯可以查到事务提醒），但客户端不行，没有提醒；但批量上传时，自己是可以收到提醒的，已经找过几台机器都试过


还是希望能有改进

通达谢天天

blueiceqoo 发表于 2020-2-21 15:01
关于提醒，1、建议既然给了辅助角色权限，就应该同时把消息提醒权限一并赋予过去，提醒与否应该与主辅角色 ...

您好，建议留下您的联系方式，主辅角色问题跟您具体沟通后可以进行反馈；单个文件上传客户端上收不到提醒问题跟您具体排查下。