OA聊天记录丢失

七水杯

为什么OA精灵的聊天记录会自动丢失呢？能恢复回来吗?

通达李芯

您好！17版之前版本聊天记录是存到电脑本地的，您可以看一下精灵设置的聊天记录保存目录下有无聊天记录文件；17版之后的版本聊天记录是存储到数据库里的，可以检查一下TD_OA库的message表。

七水杯

通达李芯 发表于 2020-3-12 16:41
您好！17版之前版本聊天记录是存到电脑本地的，您可以看一下精灵设置的聊天记录保存目录下有无聊天记录文件 ...

设置了聊天记录保存路劲后，里面也看到聊天记录文件。但是今年最近的聊天记录不见了，只看到那些一以前的聊天记录。不知道是什么原因，是重新设置聊天路劲时聊天记录也会丢失的吗？

通达李芯

七水杯 发表于 2020-3-17 11:53
设置了聊天记录保存路劲后，里面也看到聊天记录文件。但是今年最近的聊天记录不见了，只看到那些一以前的 ...

您好，每和一个人聊天就会生成一个聊天记录的文件，不是所有的聊天记录存在一起的，您可以检查一下。