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通达OA精灵V11版问题反馈

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牛毛

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发表于 2020-3-14 07:36:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、当客户端配置服务端地址为域名且内网解析与外网解析不一致时,客户端由内网切换到外网时,即时通讯不会重新解析域名地址,导致客户端即时通讯功能无法正常工作。

2、新版客户端没有地方显示即时通讯工具是否正常工作的地方,2017版即时通讯不工作会显示明显的灰色图标。

希望官方可以将这两个功能加入到OA客户端中。

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牛毛

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发表于 2020-3-17 17:20:53 | 显示全部楼层
您好,目前V11版本的pc客户端精灵使用全新的界面和功能。根据您的描述做如下回复:1.配置内外网解析,客户端切换网络,即时通讯不会重新解析域名。您那边切换网络后是否有重新登录。1188端口是否设置为开放,不受限制?2.V11版本采用全新页面,不关闭1188端口,是可以正常使用即时通讯功能。如果无法使用即时通讯功能,再聊天界面发送消息时会显示感叹号。

建议您留一下您的qq联系方式,这边进行反馈。

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牛毛

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 楼主| 发表于 2020-3-30 15:17:01 | 显示全部楼层
通达曾佳慧 发表于 2020-3-17 17:20
您好,目前V11版本的pc客户端精灵使用全新的界面和功能。根据您的描述做如下回复:1.配置内外网解析,客户 ...

1、1188端口是正常开放的,切换网络后并没有重新登录,比如从内网切换到无线热点
2、发送消息是无法发送的,这个确实可以在发送消息时知道,但是如果没发消息的情况下是不知道是否连接的,而且无法收到别人发送给你的消息。

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牛毛

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发表于 2020-3-30 16:34:51 | 显示全部楼层
您好,建议您留一下您得qq联系方式。

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 楼主| 发表于 2020-4-4 14:27:54 | 显示全部楼层
通达曾佳慧 发表于 2020-3-30 16:34
您好,建议您留一下您得qq联系方式。

叁9597888壹

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牛毛

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发表于 2020-4-7 17:13:52 | 显示全部楼层
您好,已经添加您的qq。
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