升级包安装后无开始升级页面

EVA_5

2013增强版升级2015，安装包安装后无开始升级页面，系统版本显示为7.25.141212

通达李芯

您好！您可以把MYOA\webroot\attachment\updat下的lock文件剪切出来试试，另外看一下该文件夹下是不是有多个php文件，升级文件是2.php，可以把多余的剪切出去。

EVA_5

通达李芯 发表于 2020-4-26 11:41
您好！您可以把MYOA\webroot\attachment%updat下的lock文件剪切出来试试，另外看一下该文件夹下是不是有多 ...

update下面是空的

通达李芯

EVA 发表于 2020-4-26 11:46
update下面是空的

按照此方法操作一下http://support.tongda2000.com/kb11019071/

EVA_5

通达李芯 发表于 2020-4-26 17:38
按照此方法操作一下http://support.tongda2000.com/kb11019071/

还是登录页面

通达李芯

EVA 发表于 2020-4-27 10:27
还是登录页面

您好！需要您确认一下安装的是不是在用户服务区下载的13增强版至15版升级包，升级时需要开启服务，安装升级包时一定要指定安装路径为原2013增强版路径，从而进行覆盖升级，安装后，会自动进入服务配置。然后使用IE浏览器打开OA页面后，会提示升级，点击“开始升级”进行升级。具体可参考http://support.tongda2000.com/kb11019038/需要注意，升级之前需停止服务备份整个MYOA文件夹。

EVA_5

通达李芯 发表于 2020-4-27 18:16
您好！需要您确认一下安装的是不是在用户服务区下载的13增强版至15版升级包，升级时需要开启服务，安装升 ...

服务区下载的13增强版至15版升级包,13增强版也是最新版本号，原路径 安装 ，停止所有服务，有进入服务配置，但是打开后直接就是登录页面，没有开始升级！！！！！！！！

通达李芯

EVA 发表于 2020-4-28 10:46
服务区下载的13增强版至15版升级包,13增强版也是最新版本号，原路径 安装 ，停止所有服务，有进入服务配 ...

您可以找一台测试服务器安装2013增强版，将正式服务器上的MYOA\attach、MYOA\data5、MYOA\webroot\attachment三个文件夹替换到测试服务器进行升级。判断一下是程序还是数据的问题。如果可以升级成功，建议正式服务器也按照此方法进行操作，如果将三个文件夹拷过去还是不提示开始升级，可以只替换data5试一下能不能升级成功。注意操作之前备份好数据。

EVA_5

通达李芯 发表于 2020-4-28 18:02
您可以找一台测试服务器安装2013增强版，将正式服务器上的MYOA\attach、MYOA\data5、MYOA\webroot\attachm ...

替换三个文件夹可以继续升级，但是2017升级到11版的时候，点完开始升级后报错。删除\updat下的lock重新执行，还是这样

文俊TD

EVA 发表于 2020-5-12 11:35
替换三个文件夹可以继续升级，但是2017升级到11版的时候，点完开始升级后报错。删除%updat下的lock重新执 ...

应该是数据库报错了 看mysql报错日志吧