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2017版,企业微信通讯录不能自动同步了?

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牛毛

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发表于 2020-6-8 09:24:55 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 山东省淄博市
前些日子还正常,上周五发现不能自动同步了,今早未恢复。请问管理员是不是哪有问题了呢
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牛毛

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发表于 2020-6-8 18:35:34 | 显示全部楼层
您好!首先检查用户是否填写手机号或邮箱。再到服务控制中心看一下redis和MQ服务是否启动。另外到企业微信后台-设置-权限管理中检查通讯录权限是否开启查看和管理权限。如以上原因都不是,需要到myoa\logs\oa\2006看一下企业微信的日志。

点评

谢谢回复。  详情 回复 发表于 2020-6-9 08:21
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牛毛

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 楼主| 发表于 2020-6-9 08:21:00 | 显示全部楼层 来自 山东省淄博市
通达李芯 发表于 2020-6-8 18:35
您好!首先检查用户是否填写手机号或邮箱。再到服务控制中心看一下redis和MQ服务是否启动。另外到企业微信 ...

谢谢回复。
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