OA与企业微信账号同步问题

cdjz2015 · 发表于 2020-6-17 12:50:50

1、OA上用户调整部门后，企业微信上不会自动调整。
2、组织架构新增部门，或者新增下级部门不能自动增量同步。

通达谢天天 · 发表于 2020-6-17 17:41:35

您好，您可以去服务控制中心看一下redis和MQ服务是否启动。另外到企业微信后台-设置-权限管理中检查通讯录权限是否开启查看和管理权限。如果上述都没有问题，需要上传下myoa\logs\oa\2006中的报错日志。

cdjz2015 · 发表于 2020-6-18 08:59:49

通达谢天天发表于 2020-6-17 17:41
您好，您可以去服务控制中心看一下redis和MQ服务是否启动。另外到企业微信后台-设置-权限管理中检查通讯录 ...

错误日志请看附件

通达谢天天 · 发表于 2020-6-18 17:55:46

cdjz2015 发表于 2020-6-18 08:59
错误日志请看附件

您好，根据日志报错查看是因为有不合法的部门列表导致的，建议您安装个数据库管理工具，进入数据库后查看下部门表（department）里对应的企业微信部门id是否正确，值是否有为0的。

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