V11.6还是出现用一用就提醒要重新登陆的问题

testdalian · 发表于 2020-6-30 10:34:29

V11.6还是出现用一用就提醒要重新登陆的问题，这样的问题有没有相同遇到的。

testdalian · 发表于 2020-6-30 10:38:49

精灵有问题，浏览器没发现。

testdalian · 发表于 2020-6-30 14:54:51

testdalian 发表于 2020-6-30 10:38
精灵有问题，浏览器没发现。

精灵出问题，浏览器没问题。

通达谢天天 · 发表于 2020-6-30 18:08:20

本帖最后由通达谢天天于 2020-6-30 18:36 编辑

您好，是所有电脑都有该问题，还是极个别的呢，如果是极个别的可以检查下电脑端精灵版本与服务端版本是否保持一致，如果不一致建议下载与服务端版本一致的精灵使用。如果是所有用户都会偶尔出现该问题，建议留下您的联系方式，给您具体排查。

testdalian · 发表于 2020-7-1 07:36:08

通达谢天天发表于 2020-6-30 18:08
您好，是所有电脑都有该问题，还是极个别的呢，如果是极个别的可以检查下电脑端精灵版本与服务端版本是否保 ...

是所有，之前反馈过，一直也没结果啊,还有那个办公用品手机端一直有数字显示的，实际又没有单据要审核的问题一直存在。

通达谢天天 · 发表于 2020-7-1 19:30:04

testdalian 发表于 2020-7-1 07:36
是所有，之前反馈过，一直也没结果啊,还有那个办公用品手机端一直有数字显示的，实际又没有单据要审核的 ...

您好，建议留下您的联系方式，跟您具体排查。

testdalian · 发表于 2020-7-1 19:43:09

通达谢天天发表于 2020-7-1 19:30
您好，建议留下您的联系方式，跟您具体排查。

我qq上联系您，您未回复

13752839988 · 发表于 2020-7-2 16:52:39

testdalian 发表于 2020-7-1 19:43
我qq上联系您，您未回复

检查你的操作系统是否为WIN7以上，如果是WIN7以上系统检查系统环境运行库等是否安装齐全，V11.6不支持XP系统，运行库不完整会出现频繁重启或者报错

通达谢天天 · 发表于 2020-7-2 18:03:20

testdalian 发表于 2020-7-1 19:43
我qq上联系您，您未回复

您好，麻烦您重新给我发下消息，备注下该论坛标题。

testdalian · 发表于 2020-7-7 07:22:48

13752839988 发表于 2020-7-2 16:52
检查你的操作系统是否为WIN7以上，如果是WIN7以上系统检查系统环境运行库等是否安装齐全，V11.6不支持XP ...

win10 win8 win7均有问题

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