v11.10升级V12.9失败咨询求助

escys

我们现在的使用的OA版本是11.10版，想升级到V13。
我们在一台测试电脑上重新安装了11.10完整版系统并恢复了数据，然后使用TDOA12-update（12.9版）将V11.10升级到V12.9，转码成功了，网页升级时报错：

MySQL server has gone away
The SQL being executed was: SELECT * FROM `app_form` WHERE (`app_form`.`isdeleted`=0) AND ((`app_form`.`corp_id`='') OR (`app_form`.`corp_id` IS NULL))


查看日志：D:\MYOA\logs\appbuilder\logs\app.log也有相同的报错

2025-04-03 09:14:17 [-][-][gvpeg031ujproo7um71at9de7a][error][yii\db\Exception] yii\base\ErrorException: PDOStatement::execute(): MySQL server has gone away in D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Command.php:1304


Stack trace:
#0 [internal function]: yii\base\ErrorHandler->handleError(2, 'PDOStatement::e...', 'D:\\MYOA\\webroot...', 1304, Array)
#1 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Command.php(1304): PDOStatement->execute()
#2 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Command.php(1170): yii\db\Command->internalExecute('SELECT * FROM `...')
#3 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Command.php(413): yii\db\Command->queryInternal('fetchAll', NULL)
#4 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Query.php(249): yii\db\Command->queryAll()
#5 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\ActiveQuery.php(133): yii\db\Query->all(NULL)
#6 D:\MYOA\webroot\general\appbuilder\modules\appdesign\models\AppUtils.php(3213): yii\db\ActiveQuery->all()
#7 D:\MYOA\webroot\inc\update.class.php(170): app\modules\appdesign\models\AppUtils::truncateTmpTable()
#8 D:\MYOA\webroot\inc\updater.class.php(123): TdUpdate->update_12_7_231225()
#9 D:\MYOA\webroot\inc\upgrade.inc.php(37): TdUpdater->runUpdate()
#10 D:\MYOA\webroot\attachment\update\1.php(3): include_once('D:\\MYOA\\webroot...')
#11 D:\MYOA\webroot\inc\update.php(36): include_once('D:\\MYOA\\webroot...')
#12 D:\MYOA\webroot\index.php(20): include_once('D:\\MYOA\\webroot...')
#13 {main}

Next yii\db\Exception: PDOStatement::execute(): MySQL server has gone away
The SQL being executed was: SELECT * FROM `app_form` WHERE (`app_form`.`isdeleted`=0) AND ((`app_form`.`corp_id`='') OR (`app_form`.`corp_id` IS NULL)) in D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Schema.php:676
Stack trace:
#0 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Command.php(1309): yii\db\Schema->convertException(Object(yii\base\ErrorException), 'SELECT * FROM `...')
#1 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Command.php(1170): yii\db\Command->internalExecute('SELECT * FROM `...')
#2 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Command.php(413): yii\db\Command->queryInternal('fetchAll', NULL)
#3 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\Query.php(249): yii\db\Command->queryAll()
#4 D:\MYOA\webroot\inc\vendor\yii2\yiisoft\yii2\db\ActiveQuery.php(133): yii\db\Query->all(NULL)
#5 D:\MYOA\webroot\general\appbuilder\modules\appdesign\models\AppUtils.php(3213): yii\db\ActiveQuery->all()
#6 D:\MYOA\webroot\inc\update.class.php(170): app\modules\appdesign\models\AppUtils::truncateTmpTable()
#7 D:\MYOA\webroot\inc\updater.class.php(123): TdUpdate->update_12_7_231225()
#8 D:\MYOA\webroot\inc\upgrade.inc.php(37): TdUpdater->runUpdate()
#9 D:\MYOA\webroot\attachment\update\1.php(3): include_once('D:\\MYOA\\webroot...')
#10 D:\MYOA\webroot\inc\update.php(36): include_once('D:\\MYOA\\webroot...')
#11 D:\MYOA\webroot\index.php(20): include_once('D:\\MYOA\\webroot...')
#12 {main}
Additional Information:


报错后刷新进OA，显示系统信息的Web服务版本号：12.9.240530；内部版本号：12.6.230918（Web服务版本号 与 内部版本号不一致），服务重启后删除myoa/webroot/attachment/update下的lock文件，再次进入升级页面提示 “当前版本（12.6.230918）非V11的最新版本（11.10.210616），不能执行升级程序。请先将V11更新到最新版后再进行升级。”请问下这个要怎么处理？

pydn

个人意见:你用V11自带的在线升级程序,看看还有没有小版本没升级的,再尝试升级到12.9,不推荐升级到V13,V13的问题太多了

escys

我用的V11版本是11.10.210616完整版，联网升级也无法升级了。我试过不恢复数据是可以升级到12.9的。

通达倪伟

您好，根据您描述的问题，在从V11升级到V12时遇到了MySQL服务器连接问题。这个问题通常是由于MySQL服务在执行特定查询时无法响应导致的。你可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

1. **检查MySQL服务是否正常运行**：
   - 确保MySQL服务已经启动并且没有错误。你可以在服务控制面板中检查MySQL服务的状态。

2. **修改MySQL配置文件**：
   - 编辑MySQL配置文件（通常位于`MYOA/mysql5/my.ini`），增加或修改以下参数：
   

1. ini
   
2.      wait_timeout = 300
   
3.      interactive_timeout = 300
   
4.      max_connections = 100

复制代码

   - 保存文件并重启MySQL服务。

3. **增加PHP执行时间**：
   - 打开`MYOA/bin/php.ini`文件，修改以下参数：
   

1. ini
   
2.      max_execution_time = 300

复制代码

   - 保存文件并重启所有OA服务。

bieyangzhilu

通达倪伟 发表于 2025-4-8 13:55
您好，根据您描述的问题，在从V11升级到V12时遇到了MySQL服务器连接问题。这个问题通常是由于MySQL服务在执 ...

也是遇到一样的错误，按照你这个设置了错误依旧：
my.ini 文件默认参数如下：

wait_timeout=300
interactive_timeout=300

max_connections = 1000

php.ini  默认没有这个参数，增加后也是依旧


百度搜索 调整如下也是依旧
wait_timeout = 28800      
interactive_timeout = 28800

bieyangzhilu

还有其他方法吗？