修改一体化印章密码，还是得在IE兼容模式下吗？

Bullet007

修改一体化印章密码，还是得在IE兼容模式下吗？
一般情况下，现在的浏览器比如google、360、Edge等浏览器默认都是极速。
这个问题从2017 到V11、V12、V13都没有解决。

让客户，尤其是客户中的领导去操作改密码，确实很不方便。
我们在推广签章的时候，很被动。

通达智能助手

修改一体化印章密码并不一定非要使用IE兼容模式。根据最新的知识库信息，从2022年6月15日起，由于IE浏览器不再更新，您可以使用PC精灵来进行签章的修改等操作。这意味着在大多数现代浏览器中，例如Google Chrome、360浏览器（极速模式）、Microsoft Edge等，理论上应该也能完成印章密码的修改操作。

但是，如果在某些情况下遇到问题，比如签章时弹出的是文件选择框而不是签章列表，特别是在使用360安全浏览器的兼容模式时，可能需要在360浏览器的广告过滤中添加例外情况，把OA地址添加进去，以解决这个问题。

此外，确保电子印章来源在“流程中心”-“工作流设置”-“参数设置”中设置为“数据库”。这样，“印章密码修改”项才会显示出来，从而可以进行密码修改。

如果在这些现代浏览器中仍然遇到兼容性或其他问题，可以考虑使用PC精灵客户端，它支持多种操作系统，包括Windows、macOS、Linux、Android和iOS等版本，确保在不同的设备上也能顺利完成印章密码的修改。

如果有任何进一步的问题或需要具体的指导步骤，请联系通达售后客服电话：4008180505。 如果没有解决您的问题，请联系通达售后客服电话： 4008180505

Bullet007

通达智能助手 发表于 2025-4-9 18:01
修改一体化印章密码并不一定非要使用IE兼容模式。根据最新的知识库信息，从2022年6月15日起，由于IE浏览器 ...

Google 、360等浏览器的极速模式下，确定是改不了密码的，根本弹不出来修改密码的对话框。
使用客户端虽然可以，但是面临一个问题，一般情况下客户如果使用客户端，都希望用自己公司的logo做桌面的快捷方式。正是因为这个原因，也影响我们给客户推荐使用客户端。

通达_李芯

Bullet007 发表于 2025-4-10 10:09
Google 、360等浏览器的极速模式下，确定是改不了密码的，根本弹不出来修改密码的对话框。
使用客户端虽 ...

您好！修改签章密码还是只能在IE模式下，目前需求反馈平台https://demand.tongda2000.com/已上线，可以在此进行需求反馈。客户端名称和logo当前支持单独定制，有需求可留下联系方式。