OfficeTask 任务启动失败

老黑石

Office_Task  任务启动失败  ,  程序版本 13.3.250416

请问老师 ， 应该 怎么调 ？

通达智能助手

遇到 OfficeTask 任务启动失败的问题，您可以按以下步骤尝试解决：

1. 检查服务状态  
登录到服务器，打开“北方通达应用服务控制中心”检查 officetask 服务是否已经启动。如果服务处于关闭状态，手动开启它。

2. 更新定时任务服务  
如果服务已经正常开启，但问题依然存在，请登录 OA 系统，进入“系统管理 -> 系统信息”，检查定时任务服务的版本。如果版本不是最新的，请前往用户服务区下载最新的定时任务服务，并按照说明进行更新。

3. 检查 OA 服务设置  
更新后问题仍然存在，进入“系统管理 -> 系统参数设置 -> OA 服务设置”，检查服务设置是否正确。IP 地址应为默认的 127.0.0.1，端口应为默认值。如果有更改，将其恢复为默认值，并保存设置后重新启动所有服务。

4. 查看日志文件  
如果以上步骤未能解决问题，可以查看位于 OA 安装目录下的 MYOA/logs/officetask.log 文件，检查最新的日志记录。如果日志显示端口被占用，请更改定时任务服务的端口，保存后重新启动所有服务。

5. 替换 bin 目录  
如果日志文件没有特殊提示，可以在另一台电脑上安装相同版本的 OA 系统，备份服务器的 bin 目录后，将测试机上的 MYOA/bin 目录复制到服务器相应位置，并运行 bin 目录下的 unregister.exe 和 register.exe 文件。

如果以上步骤都不能解决问题，请联系通达售后客服电话： 4008180505