安卓端无法后台推送

tongwei1988

问题找到了，由于同个账号登陆了多个终端导致消息不能推送。
谢谢通达官方人员帮忙解决。

tongwei1988

wswxinlei 发表于 2015-10-10 11:00
我的也不行，换了好多手机都不行，但客服一直都说行行行，难道客户没事找事来吗？装了卸，卸了装，那都不 ...

问题找到了，由于同个账号登陆了多个终端导致消息不能推送。
谢谢通达官方人员帮忙解决。

september_5

通达薛海棠 发表于 2015-10-10 12:47
您好，您那是事务提醒的消息无法推送，还是即时通讯聊天的消息无法推送？
消息无法推送，请首先检查以下 ...

按照此操作，仍然无法接收推送（邮件提醒），进入界面才可以看见有新内容

通达薛海棠

september 发表于 2015-10-22 15:24
按照此操作，仍然无法接收推送（邮件提醒），进入界面才可以看见有新内容 ...

您好，提供一下您的QQ，具体看下吧。

september_5

通达薛海棠 发表于 2015-10-23 11:16
您好，提供一下您的QQ，具体看下吧。

53785079  谢谢

云钟

我也有类似的问题，20151015版手机精灵单独运行，当它在后台时，发送公告通知和工作流不会在手机顶端推送事务提醒，其它模块没试，所有手机都一样，重装也一样，为此我还被领导尅了一顿，求解。QQ：404473207

通达赵瑞丽

云钟 发表于 2015-10-27 13:38
我也有类似的问题，20151015版手机精灵单独运行，当它在后台时，发送公告通知和工作流不会在手机顶端推送事 ...

您好，您那只是事务提醒的消息无法推送是吗？
消息无法推送，请首先检查以下几个方面：
是否只有一个平台登录（PC端和手机端不能同时登录同一个账号）；
是否勾选了记住密码；
登录后进程不能停止；
是否有即时通讯的使用权限（可以在pc端登陆一下看一下IM是否正常登陆）；
在设置网络界面是否勾选了离线推送。

云钟

通达赵瑞丽 发表于 2015-10-27 17:06
您好，您那只是事务提醒的消息无法推送是吗？
消息无法推送，请首先检查以下几个方面：
是否只有一个平台 ...

全都正常的，只有手机登陆，记住密码，登陆后没退出，按主键回到手机主页面等待，屏幕还未熄灭，即未进入休眠，即时通讯登陆正常，手机也按默认勾选了离线推送。当地的售后也看过，看不出什么问题，救命啊

通达赵瑞丽

您好，我加您QQ具体看下。

freewind

你好，我们公司的2015版OA系统也存在同样的问题，这个问题已经困扰了我们好久。麻烦安排技术人员远程处理一下，谢谢。QQ895816131